FAQs
Kann ich den Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht zusagt?
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.
Zurückgegebene Artikel müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung sein.
Einige Artikel, wie verderbliche Waren, geöffnete Lebensmittelverpackungen oder personalisierte Produkte, können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen möglicherweise nicht zurückgegeben werden.
Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
Sie erhalten sofort nach der Bestellung eine Quittung für den Versand Ihrer Bestellung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf der Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen.
Geben Sie für alle verkauften Produkte eine Qualitätsgarantie?
Ja, wir bieten eine Qualitätsgarantie für alle unsere Produkte. Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind oder Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?
Sie können uns per E-Mail kontaktieren. Sie können auch einen Chat mit uns eröffnen, indem Sie auf den bereitgestellten Link klicken und uns mitteilen, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Bieten Sie eine Rückerstattung an, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.
Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet, die für den Kauf verwendet wurde.
Bitte rechnen Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit für die Gutschrift der Rückerstattung auf Ihrem Konto durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Wie bestelle ich auf Ihrer Website?
Um auf unserer Website zu bestellen, wählen Sie einfach das Angebot oben aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“. Geben Sie dann Ihre Versand- und Rechnungsinformationen ein. Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich an Sie versendet. Die Zahlung erfolgt sicher über Paypal, Mastercard, Visa und AMEX.